268
64420

Каждому сверчку – свой шесток. Деловой задачи

аждый из сотрудников обладает низкой, средней или высокой зрелостью понимания заданий. Проще всего это определяется эмпирически: один выполняет задания долго и хорошо, другой – не столь долго и не столь хорошо. Соответственно, человек, который выполняет задания не очень долго, нуждается в тщательном руководстве, контроле, активной поддержке с вашей стороны и в частой обратной связи. Человек со средней зрелостью развил определенную компетентность, но, если вы ему поручаете новое задание, ему нужна ваша помощь. Лишь сотрудники, имеющие высокую степень зрелости, воспринимают задание в целом и выполняют, не задумываясь долго над ним. Эти люди работают так самостоятельно, что вы больше не должны об этом беспокоиться. Всех остальных вы должны активно поддерживать. И контролировать. Чем важнее задание, тем пристальнее вы должны следить за его выполнением.

Как у менеджера, у вас две альтернативы. Вы можете либо сами выполнить задание, либо поручить другому. Хороший менеджер стремится максимально много поручить другим. В этом случае вы будете осуществлять руководство и заботиться о том, чтобы задание было выполнено корректно и в нужное время и не превысило бюджет.

Все статьи
Смотрите также