От улыбки станет всем светлей
Кто не знает выражение «улыбка на миллион долларов»? Наверно, эту фразу не раз слышали практически все. Но задумывались ли мы о том, что она значит? Значение этой фразы было бы большим упущением свести лишь к успехам современной стоматологии.
Психологи утверждают: «Хорошая улыбка творит чудеса!» Многим из известных личностей мировой политики, бизнеса и культуры, удалось добиться выдающихся успехов в жизни, в том числе, и благодаря своей прекрасной улыбке. Стоит только вспомнить о неотразимой улыбке тридцать пятого президента США Джона Кеннеди, упоминаемой во множестве воспоминаний и мемуарах его великих современников. А уж фирменная улыбка «крепкого орешка» Голливуда – Брюса Уиллиса - хорошо знакома миллионам любителей кино во всем мире. По рассказам его друзей по цеху, эта улыбка творит настоящие чудеса и в жизни знаменитого актера, помогая ему и окружающим его людям преодолевать многие трудности, а порой – и опасности! В одном из интервью с голливудскими звездами, промелькнула такая оригинальная характеристика его улыбки: «И тут появился Брюс, с трудом протиснув в дверь свою уникальную улыбку, и всем сразу как-то стало легко, и даже тучи над съемочной площадкой сразу рассеялись».
Так что – улыбаться надо уметь! Главный секрет хорошей улыбки – улыбаться надо не просто самому себе, а другому человеку – партнеру, собеседнику, попутчику, другу; улыбаться искренно, открыто, от всего сердца.
Воздействие улыбки объясняется тем, что улыбка – это действие. А человеческая природа такова, что действия для нас всегда более выразительны и значимы, чем слова, верим мы больше действиям! Улыбка – действие, передающий целый набор позитивных посылов: вы мне нравитесь, я к вам хорошо отношусь, я вам рад, мне хорошо с вами, я чувствую себя легко. Эти посылы легко улавливаются другой стороной, их очень приятно сознавать, они вызывают ответное дружеское расположение. Помните, улыбка – это всегда завуалированный комплимент, причем гораздо более мощный, чем словесный.
Улыбка – неизменный атрибут хорошего настроения. А человеку подсознательно свойственно тянуться к тем, у кого всё хорошо, в надежде собственного «приобщения» к удаче.
Даже врачи отмечают положительное воздействие улыбки на организм человека, этот феномен называется «лейкоцитоз улыбки» - когда человек улыбается, состав его крови улучшается.
Именно поэтому во многих странах мира улыбка – необходимый должностной атрибут любого служащего или чиновника, общающегося с посетителями. За рубежом в офисах самых различных ведомств и компаний часто можно встретить специальные таблички, обращенные, в свою очередь, и к гостям, и посетителям – «Улыбайтесь!» Улыбка очень облегчает решение вопросов.
Традиционно людей некоторых профессий учат правильной «профессиональной улыбке» - дипломатов, политических и общественных деятелей, актеров, дикторов телевидения. Теперь и бизнесмены во всем мире учатся улыбаться. Общаясь с иностранными деловыми партнерами, например, из США или Великобритании, вы будете приятно поражены их широкой улыбке, вызывающей расположение собеседников.
Так что, и в жизни, и в бизнесе, никогда не забывайте, совет, который там мило прозвучал в песенке из замечательного советского мультфильма «Крошка Енот»: «Поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз еще вернется».
