Поговорим "по душам"

Поводов для разговора с сотрудником может быть много: необходимость дать поручение, разрешение спорного вопроса, критика за плохую работу, получение информации, контроль за исполнением задания и проч.  Эти десять правил помогут вам правильно подготовиться и провести такую беседу.

«Золотая десятка» правил подготовки и проведения делового разговора с вашим сотрудником

1. Сформулируйте конкретные цели этого разговора.
2. Составьте план ведения беседы.
3. Выберите время для встречи, удобное и вам, и вашему собеседнику,  и достаточное для спокойного и комфортного разговора.
4. Выберите удобное место для встречи.
5. В  первой части встречи вы должны привлечь внимание собеседника и создать атмосферу взаимного доверия.
6. Тактика проведения разговора должна быть подчинена вашим целям.
7. Старайтесь, чтобы ваш собеседник говорил больше вас.
8. Будьте на высоте положения.
9. Фиксируйте полученную в ходе разговора информацию.
10. Прекращайте беседу сразу после достижения намеченной вами цели.