261
62256

Покритиковал – помер. Но...

Эх, хорошо было во времена стародавние: покритиковал тебя враг – и помер! Современная цивилизация, однако, отвергает такие методы реагирования. Впрочем, и правильно: из критики можно извлечь много пользы. Если уметь на нее правильно отвечать:

  • Вы должны четко фиксировать, что и почему говорят, чтобы потом иметь возможность ответить соответствующим образом. Если критика незаслуженна или неверна, то будет хуже для вас же, если вы пожалеете себя и позволите себе оскорбиться.
  • Неважно, насколько трудно вам это дается, но не говорите ничего, пока тот, кто высказывает критику, не договорит до конца или пока он сам не задаст вам вопрос.
  • Всегда просите приводить конкретные примеры. Сделайте это для того, чтобы детально проанализировать высказывания и иметь четкую возможность их оценить.
  • Спрашивайте обо всем, что могло бы вам помочь понять ситуацию, и всегда давайте критику договорить до конца.
  • Обязательно выскажите свое мнение относительно создавшегося положения, но не горячитесь. Вежливо, но определенно поправляйте любую неверную информацию, которой пользуется критик.
  • Обращайтесь с критикой настолько беспристрастно, насколько это возможно.
Все статьи
Смотрите также