English version Русская версия
ГлавнаяКаталог компанийНовостиВыставкиКрупным планомПрактикумО проекте
238
38358
Практикум

Школа делового этикета Школа делового этикета
Владение правилами делового этикета и этики – залог вашего успеха и необходимый элемент вашего профессионализма
Маленькие хитрости Маленькие хитрости
Короткие полезные советы на все случаи деловой жизни для руководителей и менеджеров. Минимум времени на чтение – максимум пользы в применении на практике!
Готовимся к выставке Готовимся к выставке
Краткое руководство по достижению успеха при работе на выставочных мероприятиях
Практикум Практикум
Практические рекомендации российских и зарубежных специалистов по самым разным вопросам организации и ведения бизнеса для менеджеров всех уровней
Профликбез Профликбез
Образовательные и оригинальные статьи на профессиональные темы. Необходимые знания, изложенные простым языком
На книжной полке На книжной полке
Надежный гид в мире новинок профессиональной литературы поможет не пропустить полезную книгу и всегда быть в курсе современных тенденции и течений в отрасли
Лестница в интернет Лестница в интернет
Ступеньки этой лестницы ведут к успешному ведению бизнеса в Интернете. Просто и понятно обо всех тонкостях и секретах интернет-маркетинга
  


Чтобы удержать клиента, надо дать ему больше свободы

08.04.2008 11:20


Долгосрочное удерживание клиентов является сегодня для многих компаний жизненно важным фактором. Этой цели можно достигнуть при учете следующих обстоятельств:

  • создайте все условия для того, чтобы ваши сотрудники могли предоставлять оптимальный сервис и быстро реагировать на запросы клиентов;
  • следите за тем, чтобы к клиентам обращались лично, чтобы предложения были составлены индивидуально для каждого клиента;
  • то, что у вашего клиента есть контактное лицо, безусловно, важно, но вы все же должны предоставлять клиенту возможность выбора того, как и с каким сотрудником вашей фирмы он желает поддерживать контакт;
  • составьте свое предложение в соответствии с потребностями данного клиента и постоянно проверяйте актуальность спектра своих предложений.


Смотрите также
31.08.2010 18:27Шутка шутке...
Регистрация компании
Copyright © 2007 - 2017 КЦ "Зеленая линия"
Все права на представленные материалы принадлежат ООО "КЦ "Зеленая линия" и защищены законом об авторском праве.
Несанкционированное копирование текстовых и графических материалов преследуется по закону. Использование материалов сайта допустимо только с письменного разрешения ООО "КЦ "Зеленая линия". Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности.
Если Вы заметили ошибку на сайте - сообщите нам об этом, выделив текст с ошибкой и нажав Ctrl + Enter
Inspiro