Маленькая помощница любого бизнеса. Часть 2
Инструкция по эксплуатации
егодня мы с вами разберемся с тем, как собственно следует правильно обращаться с визитной карточкой. Когда следует предлагать свою визитку? При первом деловом контакте вручать визитную карточку надо обязательно, не задумываясь, принесет ли продуктивные плоды именно этот контакт. Экономия в данном случае плохой помощник, так как заранее проследить путь своей визитки вы не можете. Визитка будет служить неназойливым напоминанием о вас и вашей компании. Просматривая свою визитницу, обладатель вашей карточки будет регулярно с ней встречаться, подыскивая деловых партнеров, вспомнит о вас.
Крайне некультурно, получив визитку, не предложить в обмен свою. Кроме того, что вы будете выглядеть невежей, ваш собеседник может подумать, что вы просто не имеете визиток, а значит, серьезного внимания не заслуживаете. К тому же обменявшись визитными карточками, вам легче будет общаться, вы не только не спутаете имя-отчество друг друга, но и легче вспомните друг друга в дальнейшем.
Как следует вручать визитку? Принято вручать визитку правой рукой. Если в нашей стране на руку не обратят особого внимания, то в странах Востока или Азии это имеет особое значение. Поэтому не удивляйтесь, что там вам будут вручать визитные карточки даже двумя руками. Вряд ли вам без особой тренировки сподручно будет повторить этот жест, поэтому старайтесь приучать себя действовать всегда правой рукой – это будет вашей страховкой от возможной неловкости и продемонстрирует ваше уважение к чужим традициям.
Вручая в первый раз свою визитку собеседнику, обязательно необходимо четко произнести вслух свою фамилию и имя. Это будет иметь особенное значение, если вы общаетесь с иностранцем, так как облегчит ему воспроизведение вашей фамилии вслух. Да и представителям одной национальности не всегда может быть понятно правильное произношение вашего имени, поэтому не забудьте представиться - это избавит обе стороны от возможной неловкости.
Проявите себя человеком воспитанным, вручая свою визитку, сопроводите этот жест легким наклоном или кивком головы, это акцентирует внимание собеседника на вашей персоне.
Что делать с визиткой, которую вы только что получили? Находясь на переговорах или другой деловой встрече, приняв от собеседника его карточку, следует прочесть вслух фамилию ее обладателя, особенно, если он сам не произнес вслух свое имя. Если есть такая возможность, положите ее на стол перед собой, это даст вам возможность незаметно «освежить» в памяти имя собеседника при общении. Вертеть в руках полученную визитку, скатывать в трубочку, перегибать или сразу же прятать ее в карман или портфель невежливо. Также крайне невежливо делать какие-либо пометки на визитной карточке в присутствии ее обладателя!
Остается нам прояснить еще один важный вопрос. При встрече кто первым вручает визитные карточки? Устоявшееся правило делового этикета предлагает первым вручать свои визитки хозяевам встречи. При этом, если встреча проходит между значительным количеством персон, то обмен визитками начинают имеющиеся на встрече руководители, затем их замы и так далее в порядке убывания статуса должностей.
Чтобы всегда быть готовым обменяться визитными карточками, необходимо каждому деловому человеку всегда иметь их при себе не менее 10-15 штук. Ну а если вы отправляетесь работать на крупную выставку или другой представительный форум, стоит заранее представить себе, сколько вам потребуется визиток, чтобы не упустить ни один шанс на выгодное сотрудничество.
